iRobot СПб

Вопрос подвержен критике, или дело в отвечающем?

Нередко мы сталкиваемся с ситуацией, когда заданный вопрос вызывает различные реакции у разных людей. Некоторые могут считать вопрос оскорбительным или глупым, в то время как другие увидят в нем логику и важность. В этом случае возникает вопрос, на кого влияет оценка заданного вопроса – на подающего его или на отвечающего?

Если рассматривать данный вопрос с юридической точки зрения, то условимся, что целью вопроса является получение информации, а ответственность за ту или иную реакцию на вопрос лежит на том, кто отвечает на него. Однако, если посмотреть на это с психологической стороны, то можно предположить, что создание адекватного вопроса – это соответствующая ответственность подающего вопрос.

Представим, что вы задали вопрос: "Почему ты такой глупый?" Несомненно, этот вопрос может уязвить человека и вызвать негативную реакцию. Но с другой стороны, почему бы не переформулировать вопрос в более конструктивной форме: "Что тебе могло бы помочь научиться лучше понимать эту ситуацию?"? Такой вопрос не только не вызовет негативных эмоций у собеседника, но и позволит ему высказать свое мнение и предоставить вам больше информации о том, что ему нужно.

Таким образом, можно заключить, что подающий вопрос несет ответственность за то, как он задает вопрос. Но ответственность за реакцию на вопрос лежит на человеке, который отвечает на него. Не забывайте, что манера задания вопроса может повлиять на реакцию вашего собеседника. Поэтому будьте внимательны и осторожны, когда формулируете свои вопросы, чтобы вместо борьбы за право на задание такого или иного вопроса, вы нашли способ получить максимально полезную информацию.