iRobot СПб

Почему пишет "поставка не существует" при отгрузке товара на Валберис?

Когда покупатель получает сообщение о том, что поставка не существует при отгрузке товара на Валберис, это может вызвать недоумение и возмущение. Однако, причины для такого сообщения могут быть различными.

Неверный номер поставки

Одна из наиболее распространенных причин - это ошибочно введенный номер поставки. Для того, чтобы Валберис могли обработать отправку и дать покупателю информацию о текущем статусе заказа, необходимо получить точный номер поставки. Если номер поставки был введен неправильно или утерян в процессе передачи данных, то это может привести к тому, что система перестанет распознавать заказ.

Утерянный товар

Вторая причина, по которой может возникнуть проблема с поставкой - это утерянный товар. Если отправление было неверно адресовано или потеряно в транспортировке, то Валберис не сможет найти информацию об отправке и сообщит о том, что поставка не существует.

Проблемы со складом

Третья причина - это проблемы со складом Валберис. Если склад не может обработать и корректно отправить заказ, то это может вызвать сообщение о том, что поставка не существует. Вся ответственность за нахождение и отправление товара лежит на Валберис, поэтому если возникли проблемы с работой склада, то это может вызвать задержку или отмену поставки.

Неверный адрес доставки

Четвертая причина для ошибки в состоянии поставки - это неверный адрес доставки. Если адрес был введен неверно, то Валберис не сможет правильно направить товар, что может привести к сообщению о том, что поставка не существует.

Выводы

Необходимо понимать, что ошибки при отгрузке товаров на Валберис могут произойти по различным причинам и не обязательно всегда связаны с ошибками клиента. Чтобы избежать возможных проблем, важно проверить правильность введенных данных и следить за состоянием заказа. Если же все же имеются проблемы с отгрузкой, то нужно связаться с клиентской службой Валберис для решения возникающих вопросов.