Не работает обратная связь на сайте под Drupal.
Владельцы сайтов, работающих на Drupal, могут столкнуться с проблемой, когда обратная связь на их сайте перестает работать. Это может быть вызвано различными причинами, включая ошибки в конфигурации и неправильные настройки.
Проверьте настройки формы обратной связи
Перед тем, как начинать поиск решений, убедитесь, что настройки формы обратной связи правильно настроены. Это может включать в себя правильное указание адреса электронной почты, настройку полей формы, порядок следования полей и другие параметры. Если вы не уверены, что правильно настроили форму обратной связи на своем сайте, обратитесь к документации Drupal или получите помощь от разработчика.
Проверьте установленные модули
Если вы удостоверились, что настройки формы обратной связи настроены правильно, нужно проверить, что соответствующий модуль Drupal установлен и включен. Для этого зайдите в панель администратора и перейдите на страницу Модули. Найдите модуль, отвечающий за форму обратной связи, и убедитесь, что он включен.
Проверьте права доступа к файлам и папкам
Если настройки формы обратной связи правильно настроены и модуль установлен и включен, следует проверить, что права доступа к файлам и папкам на сервере соответствуют требованиям модуля Drupal. Это может включать в себя необходимость установки прав доступа на запись для определенных папок и файлов. Обратитесь к документации Drupal или получите помощь от разработчика, чтобы убедиться, что права доступа настроены правильно.
Проверьте настройки сервера электронной почты
Если вы до сих пор не нашли причину неработающей обратной связи, следует проверить настройки сервера электронной почты. Убедитесь, что настройки SMTP сервера правильно настроены и что вы используете правильные данные для аутентификации на сервере. Если вы не уверены, что правильно настроили сервер электронной почты на своем сайте, обратитесь к документации Drupal или получите помощь от разработчика.
Вывод
Не работающая обратная связь на сайте под Drupal может быть вызвана различными причинами, включая ошибки в конфигурации и неправильные настройки. Проверьте настройки формы обратной связи, установленные модули, права доступа к файлам и папкам, а также настройки сервера электронной почты. Если вы до сих пор не нашли причину неработающей обратной связи, обратитесь к документации Drupal или получите помощь от разработчика.