iRobot СПб

Как сделать видео-конференцию в Skype?

Иногда при использовании Skype возникают проблемы с видео-конференцией, когда вы можете только слышать своего собеседника, но не видеть его. В этой статье мы рассмотрим, как можно решить эту проблему.

Шаг 1: Проверьте настройки камеры и микрофона

Первым шагом, который необходимо выполнить, это убедиться, что настройки камеры и микрофона установлены правильно. Для этого нужно открыть Skype, зайти в настройки и выбрать раздел "Звук и видео".

Проверьте, что устройства для видео и аудио были выбраны правильно и соответствуют вашим настройкам. Кроме того, убедитесь, что ваша камера и микрофон правильно подключены и работают.

Шаг 2: Проверьте настройки приватности

Если настройки камеры и микрофона установлены правильно, но вы все равно не можете видеть своего собеседника, то нужно проверить настройки приватности в Skype.

Для этого перейдите в настройки и выберите раздел "Приватность". Проверьте, что вы разрешили доступ Skype к вашей камере и микрофону. Если доступ был запрещен, то вам нужно разрешить доступ камере и микрофону.

Шаг 3: Обновите Skype

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, то возможно ваш Skype устарел и нуждается в обновлении.

Перейдите на официальный сайт Skype и загрузите последнюю версию программы. После загрузки установите программу и перезапустите компьютер.

Шаг 4: Свяжитесь со службой поддержки

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и проблема осталась, то обратитесь в службу поддержки Skype. Расскажите им о вашей проблеме и о том, какие шаги вы уже выполнили для ее решения.

Служба поддержки Skype поможет вам решить проблему, которая мешает вам совершать видео-конференцию.

Вывод

Теперь вы знаете, как решить проблему с видео-конференцией в Skype, если вы можете только слышать своего собеседника, но не видеть его. Если вы правильно выполните все шаги, то ваша проблема будет решена, и вы сможете проводить видео-конференции без каких-либо проблем.