Хелп! Аутлук 2010 не принимает сообщения.
Если вы используете Microsoft Outlook 2010 как почтовый клиент и обнаружили, что он не принимает входящие сообщения, то есть несколько возможных решений проблемы, которые мы обсудим в этой статье.
Проверьте настройки аккаунта почты
Сначала убедитесь, что настройки аккаунта почты правильные. Проверьте, правильный ли сервер отправки и получения сообщений указан в настройках. Обычно серверы отправки и получения сообщений настраиваются вручную в Outlook, но если вы не уверены, какие настройки использовать, лучше обратиться к поставщику услуг по электронной почте.
Проверьте наличие места на жестком диске
Еще одна возможная причина, по которой Outlook не принимает сообщения, - недостаток свободного места на жестком диске. Outlook сохраняет входящие сообщения на диске, поэтому, если на вашем компьютере закончилось место, Outlook может перестать принимать новые сообщения. Проверьте, есть ли достаточно свободного места на жестком диске, и освободите некоторое место, если это необходимо.
Проверьте наличие новых писем в веб-почте
Если вы используете почтовый сервер Microsoft Exchange, возможно, входящие сообщения остаются на сервере, а не загружаются в Outlook, потому что у вас есть новые письма в веб-почте. Зайдите на сайт своего провайдера электронной почты и проверьте наличие новых сообщений.
Проверьте наличие блокировок почты
Еще одна причина, по которой Outlook может не принимать сообщения, - это блокировка почты. В некоторых случаях, ваш провайдер услуг по электронной почте может заблокировать любой исходящий трафик, если он обнаружит массовую рассылку сообщений с вашего компьютера. В этом случае вы должны получить уведомление от своего провайдера.
Переустановите программу
Если все перечисленные выше методы не решили проблему, попробуйте переустановить Outlook 2010. Это может помочь исправить любые некорректные настройки программы, которые могли появиться со временем.
В заключение
В любом случае, если Outlook 2010 не принимает сообщения, есть несколько действий, которые можно предпринять для решения проблемы. Если все проделанные методы не помогли, лучше обратиться к специалистам.