iRobot СПб

Принтер добавляет файл в очередь печати, но не печатает его, при этом не выдаёт ошибку - что делать?

Бывает, что принтер не печатает файл, который был добавлен в очередь печати, и при этом не выдаёт никаких ошибок. Это может быть очень раздражающей проблемой, особенно если вам нужно напечатать что-то срочно. В этой статье мы рассмотрим несколько причин такой проблемы и способы её решения.

Проверьте соединение и электропитание

Первым шагом при возникновении проблем с принтером должна быть проверка соединения между компьютером и принтером. Убедитесь, что кабель USB или Ethernet правильно подключен к компьютеру и принтеру. Также убедитесь, что принтер включен и подключён к источнику питания.

Проверьте настройки принтера

Если соединение и электропитание не являются причинами проблемы, то следующим шагом должно быть проверка настроек принтера. Убедитесь, что принтер выбран в качестве устройства по умолчанию и что он не находится в режиме ожидания или автоматической остановке.

Проверьте очередь печати

Если принтер всё ещё не печатает файл, то следующим шагом должно быть проверка очереди печати. Откройте меню печати и найдите файл в очереди. Если в очереди больше одного файла, то проверьте, не находится ли нужный вам файл в стоп-моде или "на паузе". Если это так, то нажмите на соответствующую кнопку, чтобы возобновить печать.

Перезагрузите принтер

Если ничего из перечисленного не помогло, то следующим шагом может быть перезагрузка принтера. Отключите его от источника питания на несколько минут, а затем снова подключите и включите. Это может помочь решить проблему.

Используйте диагностические инструменты

Некоторые принтеры поставляются с диагностическими инструментами, которые могут помочь выявить и исправить проблемы. Проверьте, есть ли такой инструмент у вашего принтера, и используйте его, чтобы выявить и решить проблему.

Если ничто из перечисленного не помогло, то следующим шагом должно быть обращение в сервисный центр или к производителю принтера для получения дополнительной помощи.

Надеемся, что этот список сможет помочь вам решить проблему с принтером, который добавляет файл в очередь печати, но не печатает его без ошибок.