Купил игру в App Store, а в покупках ее нет, а деньги с Qiwi уже сняли - что делать?
К сожалению, иногда бывают ситуации, когда игра, которую вы купили в App Store, не отображается в списке ваших покупок. Вместо этого вы обнаруживаете, что деньги за игру были сняты со счета Qiwi. В такой ситуации можно предпринять следующие шаги:
-
Проверьте свой аккаунт в App Store. Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, который использовали для покупки игры. Игра, которую вы купили, может быть доступна только в этом аккаунте.
-
Проверьте свой список покупок в App Store. Если игра не отображается в списке покупок, попробуйте перезагрузить страницу или приложение.
-
Обратитесь в службу поддержки App Store. Если вы не можете найти свою покупку в списке покупок, и вам были сняты деньги, обратитесь в службу поддержки App Store. Вы можете связаться со службой поддержки, отправив письмо на электронную почту или обратившись в онлайн-чат со специалистом технической поддержки.
-
Свяжитесь с представителями Qiwi. Если вам были сняты деньги со счета Qiwi за покупку игры, которую вы не получили, свяжитесь с представителями Qiwi. Приложение обычно возвращает деньги в случае неудачной покупки, но если этого не произошло, вам следует обратиться в службу поддержки Qiwi.
В итоге, если вам показалось, что вы не получили покупку, которую покупали в App Store, всегда есть решение. Следуйте простым шагам, чтобы обеспечить защиту своих интересов и получить свою игру в конечном итоге!
- Зачем нужна аккумуляторная батарея для Roomba?
- Citroen C4 (купе) 2.0 (180л. с.) 06-08 годов
- Друг или как понять?
- Мне постоянно приходится лазить по квартире, чтобы постирать носки!
- Могут ли упасть больничные выплаты из ФСС в выходные дни? Или перечисления бывают только по будням?
- Что делать, если я боюсь лететь в самолёте?