iRobot СПб

Как вы новеньких в своей теме принимаете?

Как только новый пользователь вступает в нашу общину, мы стараемся сделать все возможное, чтобы он чувствовал себя приветствуемым. Мы понимаем, что новички могут чувствовать себя неуверенно и беспомощно, поэтому мы стараемся дать им максимум информации и ресурсов, чтобы они могли быстро и эффективно освоиться в нашей теме.

Дайте им возможность задавать вопросы

Новички, вероятно, будут иметь много вопросов о том, как работает община, как выглядят процессы и практики и т.д. Мы даем им возможность задавать вопросы в группах общин, форумах и чатах. Мы стараемся ответить на вопросы как можно быстрее и понятнее, чтобы новый пользователь чувствовал себя в комфорте.

Дайте им доступ к руководствам и ресурсам

Важно предоставить новичкам доступ к руководствам и ресурсам, таким как вебинары, видеоуроки, книги и скрипты, связанные с темой общины. Мы уверены, что понимание основных принципов темы поможет новичкам быстро адаптироваться и начать активно участвовать в участии в общине.

Запустите приветственный комитет

Комитет, состоящий из старожилов в общине, может помочь в новичокам освоиться и чувствовать себя более уверенно. Этот комитет может разработать программу-ориентацию для новых пользователей, объясняющую, как работает община, как получить доступ к ресурсам и как перейти к более сложным вопросам.

Признавайте достижения новичков

Новички хотят чувствовать, что их вклад вносит в общину. Поэтому важно, чтобы старожилы отмечали достижения новичков, такие как публикации статей, участие в обсуждениях и разработку полезных ресурсов. Это поможет новым пользователям повысить самооценку и привнести им уверенность в себя.

Вывод

Новички - это будущее общины, поэтому важно принимать их с открытыми руками и помогать им освоиться. По этой причине мы стараемся максимально использовать все возможности, чтобы помочь новичкам быстро и эффективно включиться в общину и стать активными участниками.